Eコマースのための小包追跡の再定義

発地から着地までの全行程を監視することで、最も包括的な小包の追跡が可能になります。

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世界各国の600以上のキャリアをサポートしています。
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グローバルマーチャントのために作られた

顧客のロイヤリティを高め、販売を促進し、購入後に最高の体験を提供することができます。

出荷は、お客様にとって最も感情的な段階です。私たちは、お客様のサポートチームを解放し、購入者をお客様のブランドの納得のいく大使にするために必要なソリューションを提供します。小包追跡は単なる必需品ではなく、平均的なEコマースと卓越したEコマースの違いを生み出します。
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ブランディングされたトラッキングページ

  • お客様がお店で直接注文を追跡することで、ブランド認知度を高めることができます。

  • お客様がトラッキングページを訪れる頻度は平均3.2倍

  • 購入後の快適な体験でお客様を驚かせ、リピーターを増やす

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出荷のお知らせ

  • 買い物客の89%は、注文状況や荷物の所在についての定期的な連絡を期待しています - 常に情報を提供しましょう。

  • オーダーアップデートは、すべてのメールの中で最も高い開封率を誇ります。販売促進のためにご利用ください。

  • 出荷が遅れるのは仕方のないこと。お客様にはすぐにお知らせして、最新情報を提供しましょう。

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ステータス監視

  • 発地・着地の荷物追跡では、最も詳細な荷物の追跡が可能です。

  • 国別、キャリア別の配送速度を監視することで、洞察に満ちた意思決定を行うことができます。

  • 複数の通信事業者のデータを一元的に取得・監視することができます。

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充実したプラットフォーム

宅配便追跡プラットフォーム「Tracefully

Tracefullyは、現代のEコマースビジネスのための、グローバルに分散されたトラッキングプラットフォームです。最先端のソフトウェアスタック上に構築され、可能な限り正確なトラッキングデータを提供します。

globe showing different path a parcel might take to get to the recipient
icon-完全自動化

完全自動化

送られてきた追跡番号の運送会社を自動的に検索します。配送業者の変更や仕入先の変更があっても、設定の必要はなく、自動的に調整されます。
icon-ジオロケーション

ジオロケーション

すべてのチェックポイントは、可能な限り正確な座標、タイムゾーン、およびテキスト形式の住所を含む、正確なジオロケーションです。
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国際化

YYouは世界中のお客様をサポートしています。私たちも同様です。私たちのデータセットは10種類の言語で提供されており、今後も追加される予定です。
icon-スケーラブル

スケーラブル

オンラインストアにはさまざまな形や規模があります。あなたは成長を計画しているのか、それとも運営を縮小したいのか?Tracefullyは、お客様のビジネスに合わせて拡張し、月に1回の注文から1日に数千回の注文まで、そしてそれ以上のサポートを行います。
icon-GDPR対応

GDPR対応

データプライバシーは私たちの遺伝子の中にあり、私たちはそれを真剣に受け止めています。当社はお客様のデータとプライバシーを保護するためにGDPRに完全に準拠しており、お客様に最高のトラッキング体験を提供する以外の目的で、お客様のデータを共有、販売、使用することはありません。
icon-データアグリゲーション

データアグリゲーション

ほとんどの場合、お客様が小包を送るために利用した輸送業者は、小包を届けません。お荷物の発送元から配送業者までを追跡することで、お荷物の全行程を余すことなく集約することができます。

始める準備はできていますか?

新しいトラッキングサイトの立ち上げやTracefullyへの移行がわずか数分で完了する

接続してループに入る

Tracefully - 単なるトラッキングアプリではありません。

私たちは、接続性を考慮してプラットフォーム全体を構築しました。お手持ちのソフトウェアスタックを使用してTracefullyと対話したり、業界をリードするEメールプラットフォームやキャリアなどを信頼して、必要な統合機能を提供することができます。
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Rest & Socket.IO API

  • 明確で信頼性の高いREST APIによる迅速な開発

  • 開発者が困ったときにサポートするPostmanライブラリ

  • フロントエンドでsocket.ioのエンドポイントを使用し、リソースの浪費を防ぐ

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アナリティクス

  • 配送速度、配送率、宅配便のパフォーマンスを評価します。独自のデータを信頼して、インパクトのある意思決定を行う

  • 業界最高水準のダッシュボードを表示し、生データをお使いのBIツールにエクスポートすることで、Tracefullyを最大限に活用することができます。

  • このようにして得られた知見をもとに、マーケティング活動を調整し、紛争率を低減することができます。

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インテグレーション

  • ワンクリックでTracefullyの機能を拡張することができます。

  • メール、SMS、Webhooks

  • キャリアアカウントを接続して、サポート外のキャリアを追跡する

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始めるにあたってのサポートが必要ですか?

Tracefullyに関する問題や質問がある場合は、サポートに連絡するか、ヘルプセンターに相談してください。

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私たちは、オンラインマーチャントのために、小包追跡のカスタマーエクスペリエンスを再定義します。

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